火狐tv直播平台:兰州交出二O二五至二O二六年度供热高质量答卷-新华网

  民生温度，常系于冬日家中的一缕热流。2025至2026年度采暖期，兰州市深化饯别以人民为中心的展开思想，锚定“平稳工作、绿色安全、群众满意”中心政策，以系统思想统筹热源建造、管网晋级、服务提高、安全保证一体化展开，推进供热作业绿色转型提速、保证才能增强、服务质效提高、安全形势安稳，用实打实的举动为金城大众筑牢冬日温暖防地，书写了有力度、有温度、有厚度的民生供热答卷。

  城关区定西东路蔬菜公司家属院，这个建成于上世纪80年代的老旧小区，多年来因前史遗留问题30年未能接入市政管网，居民终年靠电暖气、小煤炉过冬。本采暖期，“访民问暖”作业组屡次上门交流和谐，逐户解说改造政策，终究推进小区顺畅接入主管网、完结入户改造。

  本采暖期，我市一直把群众满意作为供热作业的底子规范，以常态化“访民问暖”举动为抓手，构建“多部分联动、市区街社贯穿”的造访系统，依照“分区包片、包干到人”准则，分前期排查、会集排查、常态排查三个阶段，深化展开“四访四问”“四查四看”，要点聚集老旧小区、管网结尾、顶楼边户及茕居白叟、残障人士等特别集体，带着温度计、民意本走进千家万户。

  数据见证暖心成效：本采暖期，全市累计造访供热站点535个、小区3760个、住户290.45万户次，发觉缺点2029个、处理问题2029个，完结“发现一个、处理一个、销号一个”的闭环办理。与此同时，投诉处置机制继续优化，疏通12345政务热线服务热线等多元途径，树立“受理-处置-反应-回访”全闭环流程，严厉执行一般问题24小时办结、复杂问题48小时拿出计划，本采暖期累计受理诉求5549件，同比下降40.5%，办结率100%。

  从被迫接诉到主动问暖，从处理问题到防备问题，我市不断延伸服务触角、提高服务质效。

  从燃煤为主到多能互补，从零散散烧到清洁联供，近年来，我市以动力结构优化为抓手，深耕热源端、管网端、用户端协同发力，加速构建一城一网、一网多源、彼此连通、互为备用的现代供热系统，让绿色低碳成为城市供热的明显底色。

  雁儿湾污水源热泵站与一旁的雁儿湾污水处理厂仅一墙之隔，记者实地看望看到，热泵站内5台大型热泵离心机规整摆放、平稳工作，将来自污水厂经过开始处理的中水经过管道连绵不断送入站内，成为供热的“绿色热源”。与传统天然气锅炉比较，污水源热泵工作本钱更低、能效更高，项目悉数投运后可满意300万平方米修建供热需求，每年可节省天然气1500万立方米，削减碳排放3.2万多吨。现在，这股来自污水的“绿色热流”已走进润兰佳苑、华润二十四城等小区，掩盖供热面积82万平方米，为周边居民家中带来热流。

  雁儿湾污水源热泵供热项目是我市新动力供热打破的生动缩影：2025年，我市坚持“热电联产为主、天然气为辅、新动力为弥补”的展开趋势，全力推进清洁热源项目建造，东城清洁才智热源（榆钢余热收回）一期、马滩地热供热项目、中铺子废物燃烧发电厂向神州片区会集供热项目、西城清洁才智热源（兰石化工业余热收回）项目一期等5个新动力热源项目建成投运，为供热保证注入绿色动能。

  安满是供热的底线，安稳是民生的保证。我市从始至终坚持“安全榜首、防备为主、综合管理”政策，将安全出产贯穿供热全过程，健全长效机制、强化应急保证、赋能才智监管，构建全流程、闭环式办理系统，全力保证供热系统安全、安稳、高效工作。

  本采暖季，我市深化施行供热管网老化更新改造工程，完结158公里管网改造，有用消除“跑冒滴漏”、降低热损耗；“冬病夏治”专项举动全面落地，560座供热站点、876座换热站点完结检修理，1938.4公里管网完结全掩盖巡检，问题整改率、设备检修率均达100%。完结50座站点整合，经过并入大网、拆小并大、新动力改造，完全破解供热站点“小散弱”难题，推进供热资源集约化、规模化、绿色化展开。

  为保证供热质量，共展开6次序全掩盖督导查看，整改危险危险68个；组成52支应急抢修部队、储藏1043名抢修人员，执行24小时值守和领导带班准则，完结“30分钟呼应、1小时参与”，采暖期处置停暖工况100起，均匀抢修时刻紧缩至6小时内，反常工况同比下降23.1%；健全与气候、供电、供气等部分联动机制，提早48小时发布强降温预警，动态调整供热参数，全力保证极点气候供热安稳。

  供热作业的终究落点，是让每一户居民都能温暖过冬、适意日子。我市以分户改造疏通供热“毛细血管”，以站点整合激活供热“主心脏”，以精密服务衔接千家万户，让供热变革盈利真实惠及每一位市民。

  自2021年以来，全市累计改造新建供热管网约639.8公里，施行外墙保温面积约800万平方米；完结5万户改造使命，3.6万户完结新系统分户供热；整合移送涣散锅炉房140余座，85座完结清洁改造并入热电联产管网，从源头破解“小散弱”“脏差乱”等供热痛点。从热源建造到管网晋级，从分户改造到服务提高，全链条、全维度的供热系统改造，让从前“供暖难、温度低、投诉多”的民生痛点，转变为现在“供热稳、温度足、口碑好”的民生亮点。

  2025至2026年度采暖期，兰州市以绿色为基、以民生为本、以安全为要，用清洁动力点亮低碳供热新途径，用暖心服务传递城市管理新温度，用系统保证筑牢民生美好新防地，完结了供热作业高水平质量的展开与民生保证高水平提高的双向奔赴。站在新的起点上，兰州市将继续深化供热范畴变革，逐步齐备供热系统、提高服务质量、强化保证才能，以更安稳的供热、更优质的服务、更绿色的展开，让冬日热流继续流动在千家万户，为强省会举动注入温暖动能，让民生美好的底色愈加鲜亮厚重。