从流量运营到价值运营大悦城入湘3年携手星城共建美好
“你去拯救猪猪侠了吗?”国庆假期前夕,一句这样简单的问候语在长沙的年轻人之间悄然传递开来。被“五花大绑”的Q版猪猪侠,席卷了长沙年轻人的社交圈。
这是Q版猪猪侠百变男神主题快闪店的华中首展,亦是大悦城入湘三周年的主题IP活动之一。
一步一个脚印,三年一个跨越。从拥有绝美江景的地标级购物中心到江畔青年时尚生活绿洲,入湘三年来,长沙北辰三角洲大悦城在星城长沙迅速崛起,探索差异化发展,不断带来全新的消费体验,也为城市商业格局注入新鲜血液,为广大购买的人提供沉浸式的文化体验和情绪价值。
刚刚结束的国庆假期,长沙北辰三角洲大悦城在3周年店庆中迎来了客流和销售的高峰。9月30日到10月7日,累计客流突破60万人次,同比提升28%;其中,10月1日单日客流突破9万人次。
长沙北辰三角洲大悦城在3周年店庆中迎来了客流和销售的高峰(张依帆 供图)
3辆五菱宏光mini和10台iPhone16免费抽、8米线万元现金、零售服务消费满599元返100元、珠宝数码消费满1699元返100元;再加上1000份早市奶茶免费喝、2000份早市游乐免费畅玩以及9月30日和10月1日两天的8米祐禾大蛋糕欢乐庆生活动……丰富的庆生活动与主题促销推动之下,长沙北辰三角洲大悦城成了这个假期长沙人流密度最大的商场之一。
“提前了半个小时去拿号,结果还是要排队。”家住北辰三角洲的杨先生没想到,只不过想在商场里吃个便餐,却遇上了商场内几乎每一家餐饮门店都要排队等位的“盛况”。
长沙市民易女士对这种热闹的场景接受度很高。“过节就是图个气氛,冷冷清清的反而没什么意思。”她说。在商场一楼买到了自己“眼馋”了很久的Jellycat玩偶,“就这一件事就够我开心一整个假期了。”
当然,最当红的还要数全民顶流IP——猪猪侠男神。结合3周年庆生契机,以「一起来玩Sai3」为主题,大悦城推出猪猪侠快闪店华中首展、8米巨型猪猪侠打卡装置、猪猪侠主题疗愈市集、猪门雀神争霸赛、猪猪侠生日会、猪猪侠主题接驳巴士等系列活动。猪猪侠相关话题一举登上抖音/小红书双平台同城热搜TOP3。
“每个地点我都去打卡了,这个潮流必须追。”10月6日,陈小姐一面在朋友圈发满“九宫格”一面表示,“今年国庆长沙最‘红’的星,我也算是追上了。”
将生活交给眼前触手可及的“江畔绿洲”,正在成为长沙青年偏爱的休闲方式。年轻一代的消费者,不再盲目追求品牌效应,转而选择能够很好的满足自己内在需求和情感诉求的产品和服务。
在时尚品牌专柜中挑选心仪的“战袍”,到手办小店里找到心心念念的“心头好”,潜入沉浸剧场来一场时空转换,往沿江商业街浅酌一口小酒,到喷泉广场拍一张晚霞与江景的绝美打卡照……这些惬意而随心的小期待,在众多消费者眼中,成为大悦城能够给予自己独一无二的满足感以及归属感,一种正面的情感反馈与情绪价值所在。
与此同时,长沙北辰三角洲大悦城倾力打造的沿江商业街,慢慢的变成了社交平台上的长沙文旅打卡新地标。2024年央视春晚长沙分会场特别节目、长沙城市形象宣传片《在长沙,都实现》以及众多综艺娱乐节目均在此取景。1700平方米的色彩互动游艺公共空间“彩虹部落”、10米高的“我爱長沙”巨型城市名片、13米高的绝美江景滑梯、I LOVE CHANG SHA互动打卡游艺装置等众多地标景点,在小红书、抖音等社会化媒体平台上的曝光量超过1亿,成为外地游客来长沙的必打卡之地。
2024年8月,长沙北辰三角洲大悦城联合华纳Global落地了2024哈利·波特“重返霍格沃茨”官方庆典。活动深度还原多个电影场景,实现江畔场景与IP的深层次地融合,活动3天吸引了超20万湖南乃至全国哈利·波特影迷前来打卡和沉浸式体验。统计多个方面数据显示,该活动全网曝光超5000万,极大地提升长沙滨江文旅影响力。
“哈利·波特是全球级的IP,其官方活动之所以选择在长沙、选择在大悦城,是因为我们立志做长沙与世界文化互动的场所,一方面为长沙市民引进更多元化的内容,另一方面也为长沙向外输出多种可能。”商场相关负责人表示。
2024年,大悦城从贴近消费者角度持续发力,不断地引入各类文化艺术IP项目,以高频出新的营销活动吸引不同垂类的兴趣人群参与,实现与不同消费群体的紧密情感链接。
“高中毕业十年聚会,我们就选在这里。”长沙市民李小姐称,在票选聚会地点时,几个大学毕业后回到长沙工作的同学不约而同地推荐了大悦城,“消费场景很丰富,几乎满足了聚会的所有需求,情绪给得到位。”
一如李小姐所言,目前,以沿江商业街为代表,长沙北辰三角洲大悦城可供消费者选择的潮流体验商户的选择度正在不断丰富。以时下流行的小酒馆为例,在这座商场中,就集聚了18号酒馆、TSINGTAO1903青岛酒馆、Commune、罐兜苗派风情小酒馆等多家可供选择。
而新茶饮品牌来恰茶、星巴克臻选、Manner、瑞幸咖啡湖南首家大师店、煲珠公湖南首店、此刻即礼物华中首店等轻饮品牌也在很大程度上丰富着闲坐聊天地的选择。
事实上,与大悦城入湘几乎同频,首店经济持续搅动着湖南商业市场上的“一池春水”。需要我们来关注的是,优先引进城市首店、场景体验更丰富的新业态、文化类品牌,也正是长沙北辰三角洲大悦城三年来从始至终坚持的招商方向。
眼下,二次元谷子持续向热衷新鲜事物的年轻消费者散发吸引力,商场开业即引入的覔书店华中首店聚焦圈层社群,以多元化方式经营二次元谷子,逐渐被打造成为长沙最全谷子售卖地之一。
此外,全球高端模型玩具新零售品牌ILOVETOY湖南首店,除了售卖全球知名玩具手办,还定期举办二次元市集,为圈层爱好者提供线下交流互动平台。
思翰国际台球会所湖南首店,即将在10月邀请行业头部大咖“台球皇帝”-斯蒂芬亨德利举办表演&挑战赛,提升湖南台球行业的关注度和美誉度。
此外,大悦城目前已集齐开心麻花《疯狂理发店》湖南首店、《超级喜剧骗》湖南首店、墨非斯梦境剧场全国首店三大戏剧体验品牌,被一众戏剧爱好者称之为“长沙戏剧体验类业态氛围超棒的购物中心”。
据透露,正处于潜心修炼内功的大悦城南馆也随着慢慢的变多品牌商户的签约入驻而清晰起来。目前,南馆除已新入驻的思翰台球湖南首店外,还有骑士玩国、元宇宙超乐园、名侦探密室逃脱等体验式商业,目标打造年轻家庭客群的休闲娱乐聚集地。
激发消费潜能,年轻消费者大有空间。全新体验式消费场景的不断入驻,是年轻人消费主导权的表达和释放。入湘三年,大悦城不断更精确地调整定位,研究并主动适应“Z世代”的消费习惯、消费理念和消费方式,在这一过程中展示出的市场洞察力,也不断反哺商场,成为其客流持续保持高位的不二法门。
江畔独步寻花,心悦城景风光。入湘三载,大悦城引领新风尚,也在不断寻求新突破。
作为大悦城控股华南大区公司首个开业的商业轻资产项目,长沙北辰三角洲大悦城坚持“江畔青年时尚生活绿洲”定位,持续引入区域、全国首店,引领长沙品质青年的多元化生活。同时立足滨江商业优势,打造ILoveChangsha、塢里OpenHouse、江景滑滑梯等多个城市地标,连续三年斩获“长沙夜间消费示范名片/商圈”奖项,荣获“赢商网中国购物中心百强运营团队”“CSVB年度年轻力商业标杆奖、年度城市更新商业标杆奖”等超过30个行业奖项。
“进入长沙三年,我们始终站在青年客群视角,致力于持续为长沙市民提供‘情绪价值’,同时为长沙培育一个时髦松弛、烟火气与精致感并存、在地文化与全球文化交融的新型文旅打卡地标。”长沙北辰三角洲大悦城相关负责人表示。
在商业竞争如此激烈的今天,实体商业除了提供消费者刚需的商品和空间之外,更要规划多元化,为市场提供更多可能性。未来的大悦城,将承载更多文化价值、情绪价值、艺术价值、社区功能价值以及作为长沙商业的社会价值。
“长沙北辰三角洲大悦城在大悦城控股商业的带领下,过去3年坚持‘在地引领’,打造集娱乐、社交、文化、遛娃于一体的长沙商业潮流地标,持续为城市赋能的同时,不断强化大悦城品牌的区域影响。”未来,大悦城将继续积极为长沙商业持续注入新的活力,为不断夯实长沙商业潮流地标砥砺前行。(张依帆)